В гостях: Алексей Партасов (Service Design Team СБЕР) и Борис Юзефпольский (Яндекс)
Ведущие подкаста: Ирина Баринская и Андрей Поддубный
Цитаты/поинты для дискуссии:
«Исследователей настолько мало, что если они начнут враждовать, то их просто не останется»(02:04)
«Одна из проблем продактов - проблема с эмпатией по отношению к пользователям» (10:07)
«Не обязательно принимать на веру, что говорят вам пользователи» (14:45)
Таймкоды:
01:26 - Ненавидят ли исследователи Сбера исследователей Яндекса?
02:38 - Исследователи в Сбере
06:05 - Опыт работы исследователем в Учи.ру
07:58 - Кто должен делать продуктовые исследования - продакт или исследователь?
11:47 - Практика решает
14:57 - Претензии исследователей к продактам и наоборот
19:03 - Болезнь "фичеризм" и как ее излечить
25:00 - Определяем границы между задачами исследователя и продакта
30:17 - В любой непонятной ситуации - проводи исследование
33:34 - Реалии исследователя в обычной жизни
Полезные ссылки:
Подкаст Андрея Поддубного Ламповый Кастдев
Дополнительные материалы к изучению:
Гайд по методам продуктовых исследований: качественные, количественные, UX-исследования
Книга Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
Видео Школа менеджмента — Продуктовые исследования. Иван Замесин
