A Cadeira do Cliente
PascX
A experiência do cliente se tornou um dos temas mais estratégicos para empresas em todos os setores. Mas a verdade é que ela começa muito antes do atendimento. Ela nasce na forma como as empresas pensam, tomam decisões e constroem sua cultura todos os dias.
Foi a partir dessa provocação que nasceu o podcast A Cadeira do Cliente, um espaço para conversas profundas com executivos e especialistas que estão transformando a forma como empresas se relacionam com seus clientes.