exec talks (e-commerce podcast)
#70 exec talks: Michal Menšík (CEO, DODO) & Petr Toupal (CEO, Pilulka) - Slotové doručení je konkurenční výhoda. Kdy se vyplatí a jaké KPI hlídat?
47:42
Doručení domů dlouhé roky stagnovalo. Balík dorazil „někdy během dne“ a zákazník se musel přizpůsobit. Výsledkem byl masivní přesun k výdejním boxům – ne proto, že by lidé přestali chtít doručení domů, ale proto, že chtěli kontrolu a jistotu. Hosty rozhovoru jsou Michal Menšík, CEO DODO, a Petr Toupal, CEO Pilulky. Otevřeně rozebírají, jak slotové doručení vrací doručení domů zpět do hry:…